Die Zukunft der Verkäufer im Ergänzungsraum

von Matt Weik

Denken wir für eine Minute über unsere Einkaufsgewohnheiten nach. Wie zahlreiche von Ihnen gehen heutzutage tatsächlich in ein Geschäft, um Ihre Einkäufe zu tätigen? Wie zahlreich von Ihnen machen den größten Teil Ihres Einkaufs online? Sie denken vielleicht, dass es bestimmte Artikel gibt, die Sie nur online kaufen, während andere, die Sie nur in einem tatsächlichen Geschäft kaufen möchten. Es gibt zahlreiche Elemente, die mit unseren Einkaufspraktiken und Verhaltensweisen ins Spiel kommen. Unabhängig davon werden Supplement -Verkäufer jemals durch das große schlechte Internet vollständig zur Seite gedrängt?

Kaufverhalten
Laut Statistiken kaufen 96% der Amerikaner online ein, während 65% auch in tatsächlichen Geschäften einkaufen. Was veranlasst sie, online alles zu kaufen? Für den Anfang bietet nicht jeder einen völlig kostenlosen Versand, der in der Regel die Kosten auf einen Punkt erhöhen kann, an dem es viel kostengünstiger ist, in den Laden zu rennen, um sie stattdessen abzuholen (insbesondere, wenn Sie am besten am Laden am Geschäft fahren wollen) . Einige Leute können einfach nicht auf die Lieferung warten und entscheiden, den Artikel sofort zu haben.

Wenn es sich um Nahrungsergänzungsmittel handelt, entscheiden sich einige Verbraucher immer noch dafür, das Produkt zu „berühren und zu fühlen“, bevor sie eine Entscheidung treffen. Sie mögen die Fähigkeit, das Produkt zu halten, das Etikett zu betrachten, die Zutaten zu überprüfen und den Angestellten Fragen zum Produkt zu stellen. Ein weiterer Grund, warum Menschen nicht online kaufen werden, ist die Datenschutzbedenken. Während das Internet immer besser wird, um Ihre Privatsphäre und Zahlungsinformationen zu schützen, gibt es immer noch Ereignisse, bei denen Informationen beeinträchtigt werden.

Wenn ein Artikel in einem Geschäft, in dem ein Verbraucher häufig (z. Sie sind im Geschäft, sie wissen, dass sie eine Ergänzung (wie Proteinpulver oder Proteinbalken) kaufen müssen, und sie stecken ihn in ihren Einkaufswagen. Keine Versandkosten, kein Warten auf Lieferung, kein Problem mit Rückgaben, wenn das Produkt beschädigt oder defekt ist.

Bei all dem, dass zahlreiche Verbraucher, die anfänglich im Einzelhandel kaufen, in einigen Fällen schließlich zum E-Commerce wandern, wenn der Preisunterschied erheblich ist. Während es treue Verbraucher gibt, werden zahlreiche zahlreiche treue auf ihr Bankkonto und einkaufen, wo immer sie die besten Ersparnisse geben werden.

Generationenunterschiede
Unterschiedliche Generationen haben auch unterschiedliche Einkaufsverhalten. 28% der Senioren kaufen online ein. 41% der Babyboomer kaufen online ein. 56% der Generation X -Shop online. 67% der Millennials kaufen online ein.

Meiner Meinung nach ist dies ein technologischer Unterschied zwischen Gruppen. Die jüngeren Generationen sind mit Technologie und Internet viel besser vertraut, während die älteren Generationen bis heute kein Smartphone, Tablet oder Computer besitzen. Dies wird auch in der Anzahl der zahlreichen Stunden, die jede Generation jede Woche online verbringt, dargestellt. Millennials und Generation X verbringen die meiste Zeit online in sechs Stunden pro Woche (was ich persönlich für niedrig halte), Babyboomer verbringen vier Stunden pro Woche online. Und Senioren verbringen durchschnittlich zweieinhalb Stunden online pro Woche.

Die Leute scherzen in der Regel, dass Millennials faul und inaktiv sind und auf der folgenden Statistik möglicherweise schwierig sein, ihren Standpunkt zu argumentieren. 43% der Verbraucher tätigen Online -Einkäufe im Bett. 67% derjenigen, die online im Bett Einkäufe tätigen, sind Millennials.

Warum online kaufen?
Online -Shopping hat zahlreiche Vorteile. Für den Anfang ist der Preis eines Artikels in der Regel günstiger als das, was Sie in einem Einzelhändler finden würden. Dies ist eigentlich das wichtigste Imbiss, da 87% der befragten Personen als treibender Faktor angegeben haben. Es gibt viel mehrmals als nicht, Rabatt-Gutscheincodes für Online-Shops, die verwendet werden können, um noch bessere Rabatte im Vergleich zum Einkaufen im Geschäft zu gewähren. Der Versand ist in der Regel schnell (es sei denn, Sie waren dringend benötigt und wollten am selben Tag etwas), da Orte wie Amazon ihre Prime-Mitgliedschaft haben, die einen 2-tägigen Versand oder sogar am nächsten Tag ermöglicht, wenn Sie extra zahlen möchten.

Ein weiterer wesentlicher Vorteil des Online -Einkaufs sind die Vielfalt der Optionen. Verkäufer können aufgrund ihres begrenzten Regalplatzes nicht alles unter der Sonne tragen. Online -Verkäufer haben in der Regel eine viel größere Auswahl an Produkten. Sie bieten auch Loyalitäts- und Belohnungsprogramme, bei denen je viel mehr Sie kaufen, desto mehr können Sie sparen oder wieder in Kreditauskunft oder Werbegeschenke zurückkehren.

Wird E-Commerce jemals Einzelhändler abschlagen?
Meiner Meinung nach wird es immer Platz für Einzelhändler geben. Während Nutzen und Preis Elemente für Online -Einkäufe treiben, gehen zahlreiche Menschen immer noch gerne in ihre Mutter- und Pop -Supplement -Geschäfte und tätigen ihre Einkäufe. Es geht um Loyalität. Und es gibt immer noch treue Menschen auf dieser Welt, die stationäre und Mörtel schätzen. Zahlreiche dieser Verkäufer haben gelernt, ihre Preise anzupassen, wenn sie mit dem E-Commerce konkurrieren und im Geschäft bleiben möchten. Sie entwickeln entweder aNd passen Sie sich mit der Zeit an oder Sie sterben.

Viele Verkäufer kommen jetzt auch in das Social -Media -Spiel. Sie sprechen online mit ihren Kunden. Sie fördern den Verkauf im Geschäft über soziale Medien. Sie werden auf Facebook und Instagram live „live“. Und sie stehen vor Käufern, die möglicherweise nie einen Fuß in ihren Standort getreten haben. Dies ist ein großartiges Spiel für sie und eines, von dem ich glaube, dass er sie auf lange Sicht sparen und eine völlig kostenlose Marketingplattform bietet.

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